Aktuell sind vermehrt SPAM-SMS im Umlauf, die einen Link zur Paket-Verfolgung beinhalten.

Statt den Standort des Päckchens zu sehen wird jedoch eine Schadsoftware/App auf dem Smartphone installiert.

 

Klicken Sie auf keinen Fall auf Links, die Ihnen von unbekannten Absendern und unerwartet zugestellt werden - bitte die SMS direkt löschen!

 

Aktuelles SMS-Beispiel:

„Ihr Paket wurde verschickt. Bitte überprüfen und akzeptieren Sie es. http://v…..jxgt.duckdns.org“

„Ihr Paket (4711xy) wurde im Verteilerzentrum angehalten. Verfolgen Sie ihre Sendung hier: https://genesis.mu/.....)

 

Wenn Sie bereits geklickt und die Schadsoftware/App installiert wurde:

• Schalten Sie Ihr Smartphone in den Flugmodus.
• Setzen Sie ihr Handy bitte umgehend – und ohne vorheriges Backup (ausgenommen Bilder und Kontakte)  – auf die Werkseinstellung zurück.
• Starten Sie Ihr Handy und schauen Sie, welche Apps zuletzt/nicht bewusst von Ihnen installiert wurden. Diese Apps können Sie dann entfernen und das Smartphone neu starten.
• Richten Sie, wenn nicht bereits geschehen, die Drittanbietersperre ein, um die Nutzung kostenpflichtiger Dienste zu unterbinden.
  Anleitung: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre
• Erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle. Bringen Sie dazu das Smartphone, Ggf. Screenshots(/Abfotografieren mit einem anderen Smartphone), Kostennachweise usw. mit.

 

Nützliche Informationen:

Woran erkenne ich, dass die SMS, die ich von der Telekom bekommen habe, echt ist?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/schutz-vor-spam

 

Flyer "Achtung, Schadsoftware bei Android Smartphones":