Hallo zusammen,

ich habe gestern den MagentaMobil Prepaid L abgeschlossen.

Identifizierung war erfolgreich. Das Datum für die Portierung für den 26.09.2024 bestätigt. 

In der Bestätigung wurde mir mitgeteilt, dass die SIM 14 Tage vor Portierung zugeschickt wird. Leider bin ich vom 10.09. - 19.09. im Urlaub.  Da es sich um eine Nachnahme-Sendung handelt (andere Zahlungsmöglichkeit existiert nicht), wird eine Zustellung in den Briefkasten scheitern. 

Ich befürchte, dass eine rechtzeitige Abholung in der Postfiliale nicht klappt, die SIM an den Absender zurückgeht und das ganze als Widerruf gewertet wird und meine Rufnummer futsch ist.

Die Hotline meinte zu mir, dass das tatsächlich ein Problem sei, da das Versanddatum nicht gesteuert werden könne. Eine Lösung hat man nicht. 

Kann mir hier jemand helfen?