Vertrag aufgrund von falschaussage des verkäufers
vor 8 Jahren
Hallo,
Ich wollte mir im Dezember ein neues Handy zulegen. Also bin ich los und habe in verschiedenen Läden (Vodafone, O2, debitel...)
Nach dem Huawei mate 10 pro gefragt. Bei Vodafone wurde mir gesagt das es bei diesem Telefon ein moleskin schreibset dazu gibt. Coole Sache dachte ich. Da ich aber ein firmentelefon mit einer Telekom Karte habe dachte ich wäre es besser auch Telekom zu nehmen, da das mate 10 2 Karten aufnehmen kann. Ich also in den Telekom Shop mir alles erklären lassen und am Ende fragte ich dann ob das schreibset auch bei diesem Angebot dabei sei. Der Verkäufer sagte nicht von der Telekom aber (nach dem er auf der Homepage von Huawei nachgeschaut hatte) wenn ich das neue Telefon erhalten habe könne ich mich bei Huawei regestrieren und würde dann das Set erhalten. Super sagte ich und schloss den Vertrag ab. Als dann das Telefon zu Hause ankam wollte ich mich registrieren. Aber leider musste ich da lesen das die Aktion bereits 5 Wochen vor Vertragsabschluss abgelaufen war. Nach nun einigen Mails und unverschämten Telefonaten wurde mir mitgeteilt das ich da wohl Pech hatte da es eine Aktion von Huawei war und nicht von der Telekom. Nun müsste ich mir das kaufen. Ich finde das nicht okay da ich den Vertrag nicht abgeschlossen hätte wenn der Verkäufer mir gesagt hätte das das schreibset nicht erhältlich sei. Bei Vodafone hätte ich es unabhängig davon bekommen.
Ist das so richtig? Ich fühle mich übers Ohr gehauen.
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