Gelöst
Vertrag für das iPad
vor einem Jahr
Hallo Community,
hier ist der Sohn der Fragestellerin.
Meine Mutter hat ab dem 29.12.2023 den neuen 5G XL Vertrag gebucht und die Rufnummer nimmt sie von Debitel mit.
Jetzt ist die Frage, ob man den bestehenden Vertrag, welchen wir in ihrem iPad nutzen, sofort kündigen können, wenn man dann eine Zusatzkarte bei dem neuen XL Vertrag buchen würde? Ist dies ein Kündigungsgrund?
Wir würden ja bei der Telekom bleiben, jedoch benötigt sie keine separate Nummer für ihr iPad. Der Umstieg auf eine E-Sim, für beide Geräte, wäre auch wünschenswert.
MFG,
Philip Stahl
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vor 2 Jahren
in
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vor einem Jahr
Wenn die Mindestvertragslaufzeit vorbei ist .
Und der gilt jetzt für 24 Monate, den willst du jetzt kündigen? @stahlphilip18
Warum stellt die Mutter nicht die Frage, wenn sie Vertragspartnerin ist?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Nein, wir haben den XL neu gebucht und nehmen die alte bestehende Nummer von Debitel mit, kündigen dann bei Debitel.
Und Ziel ist einen Vertrag mit unlimited in iPhone wie in iPad zu haben.
mfg Philip Stahl
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @stahlphilip18,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Gib uns hier gerne Bescheid, wenn ihr noch Unterstützung bei etwas braucht.
Freundliche Grüße und ein frohes Fest wünscht
Finn A. 🎄
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, das mache ich Finn.
Frohes Fest
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @stahlphilip18
Jetzt ist die Frage, ob man den bestehenden Vertrag, welchen wir in ihrem iPad nutzen, sofort kündigen können, wenn man dann eine Zusatzkarte bei dem neuen XL Vertrag buchen würde? Ist dies ein Kündigungsgrund?
Klar könnt ihr zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen.
Eher kommt ihr da nicht raus.
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vor einem Jahr
Jetzt ist die Frage, ob man den bestehenden Vertrag, welchen wir in ihrem iPad nutzen, sofort kündigen können, wenn man dann eine Zusatzkarte bei dem neuen XL Vertrag buchen würde? Ist dies ein Kündigungsgrund?
Jetzt ist die Frage, ob man den bestehenden Vertrag, welchen wir in ihrem iPad nutzen, sofort kündigen können, wenn man dann eine Zusatzkarte bei dem neuen XL Vertrag buchen würde? Ist dies ein Kündigungsgrund?
Ein neuer Vertrag ist kein Kündigungsgrund für einen bestehenden Vertrag. Dieser kann zum Ende seiner Vertragslaufzeit mit einer Vertragsverlängerung in eine PlusKarte umgewandelt werden.
Mit MagentaEINS wäre das unbegrenzte Datenvolumen des XL-Tarifs auch mit MagentaMobil L möglich gewesen.
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vor einem Jahr
Meine Mutter hat ab dem 29.12.2023 den neuen 5G XL Vertrag gebucht
Meine Mutter hat ab dem 29.12.2023 den neuen 5G XL Vertrag gebucht
Wir würden ja bei der Telekom bleiben,
Wir würden ja bei der Telekom bleiben,
Einen Vertrag bei der Telekom abzuschließen und gleichzeitig den Anbieter wechseln zu wollen, passt nicht wirklich zusammen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, sie hat seit 2003 die Nummer bei Debitel, und jetzt nehmen wir diese mit zur Telekom. So war das gemeint. Und wir sind anderweitig ja auch schon bei der Telekom eingebunden - iPad und Festnetz.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Has
Der XL kommt mit einer Nummer von Debitel. 😉
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @stahlphilip18,
vielen Dank für deine Anfrage. Du hast hier ja schon ganz viele richtige Antworten erhalten. Vielen Dank @Espresso doppio, @→Mataimaki← und @Has. Gerne fasse ich diese einmal zusammen.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Eine Kündigung zu sofort ist nicht möglich, auch nicht, wenn ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde.
Unsere Mobilfunkverträge haben immer eine separate Rufnummer. Oder meinst du eventuell eine MultiSIM-Karte?
Das Kartenformat könnt ihr jederzeit ändern.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Lilia,
genau, dann werde ich den Vertrag im iPad asap kündigen, und dann werde ich für den XL Vertrag eine MultiSim bestellen, so dass dieselbe Nummer auf iPad und iPhone ist. Danke
mfg Philip Stahl
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @stahlphilip18,
vielen Dank für deine Anfrage. Du hast hier ja schon ganz viele richtige Antworten erhalten. Vielen Dank @Espresso doppio, @→Mataimaki← und @Has. Gerne fasse ich diese einmal zusammen.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit erreicht ist, kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Eine Kündigung zu sofort ist nicht möglich, auch nicht, wenn ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde.
Unsere Mobilfunkverträge haben immer eine separate Rufnummer. Oder meinst du eventuell eine MultiSIM-Karte?
Das Kartenformat könnt ihr jederzeit ändern.
Viele Grüße
Lilia N.
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Uneingeloggter Nutzer
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