Gelöst

Vertrag mit For-Friends-Konditionen besteht bereits, ich möchte einen weiteren Vertrag MagentaMobil Prepaid mit For-Friends-Vorteil abschließen

vor 10 Stunden

Hallo Telekom hilft Team,

 ich habe seit vielen Jahren einen Vertrag (MagentaMobil M for Friends) sowie einen Telekom Festnetz Anschluss.

Jetzt überlege ich, MagentaMobil Prepaid XL for Friends hinzuzufügen. Nachdem ich mich im Kundencenter eingeloggt habe, kann ich das Produkt auswählen. Im nächsten Schritt werde ich jedoch gefragt:

„Geben Sie Ihren persönlichen Telekom for Friends Code ein. Den Code haben Sie von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom erhalten.“

Frage:

Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben, oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?

Danke im Voraus für die Antworten.

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    • vor 10 Stunden

      Für jeden Tarifwechsel  oder jede Neubestellung brauchst du einen neuen Code vom Telekom Freund. 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Stunden

      Für Tarifwechsel nicht. 

      Einmal in der Gruppe drin, bleibt man drin. 

      Aber jeder neue Tarif braucht einen Code. 

      0

    • vor 10 Stunden

      a.w

      Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben

      Hallo Telekom hilft Team,

       ich habe seit vielen Jahren einen Vertrag (MagentaMobil M for Friends) sowie einen Telekom Festnetz Anschluss.

      Jetzt überlege ich, MagentaMobil Prepaid XL for Friends hinzuzufügen. Nachdem ich mich im Kundencenter eingeloggt habe, kann ich das Produkt auswählen. Im nächsten Schritt werde ich jedoch gefragt:

      „Geben Sie Ihren persönlichen Telekom for Friends Code ein. Den Code haben Sie von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom erhalten.“

      Frage:

      Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben, oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?

      Danke im Voraus für die Antworten.

      a.w

      Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben

      Das geht nicht.

      a.w

      oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?

      Hallo Telekom hilft Team,

       ich habe seit vielen Jahren einen Vertrag (MagentaMobil M for Friends) sowie einen Telekom Festnetz Anschluss.

      Jetzt überlege ich, MagentaMobil Prepaid XL for Friends hinzuzufügen. Nachdem ich mich im Kundencenter eingeloggt habe, kann ich das Produkt auswählen. Im nächsten Schritt werde ich jedoch gefragt:

      „Geben Sie Ihren persönlichen Telekom for Friends Code ein. Den Code haben Sie von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom erhalten.“

      Frage:

      Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben, oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?

      Danke im Voraus für die Antworten.

      a.w

      oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?

      So ist es, jeder neue Vertrag benötigt einen neuen Code.

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    • vor 9 Stunden

      Danke für die schnellen Antworten.

      Dann brauche ich nun einen weiteren bzw. neuen Code für den Prepaid Vertrag. 

      Mein Freund arbeitet leider nicht mehr bei der Telekom. Wo kann ich denn einen weiteren Code für einen zweiten Vertrag erhalten?

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      Antwort

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @a.w

       

      die richtige Lösung hast du ja schon bekommen. Einen neuen Code kannst du von einem Freund bekommen, der bei der Telekom arbeitet, falls du einen solchen hast. Einen anderen Weg gibt es nicht. 

       

      Grüße 

      Peter

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      Uneingeloggter Nutzer

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