Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel von Vertrag auf Prepaid mit Rufnummerübernahme
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
mein MagentaMobil Special S Vertrag ist Dezember ausgelaufen.
Ich möchte jetzt gerne zum MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif wechseln.
Wichtig! Meine Rufnummer soll dabei mit in dem Prepaid Tarif übernommen werden.
Wie lässt sich der Wechsel am besten realisieren?
Danke und viele Grüße
148
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Monaten
558
0
2
Gelöst
3011
0
3
Gelöst
284
0
2
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @n384232
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Das Ende ist schon überschritten .
@Justina M. , was geht da noch?