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Vertrag ohne Handy
vor 7 Monaten
Ich habe einen Vertrag ohne Handy und möchte ein neues Handy.
Wie bekomme ich ein Handy zu einem günstigeren Preis.
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Community Guide
vor 7 Monaten
Ab dem 4. Monat können sie auf einen Tarif mit Smartphone wechseln, wenn ich mich nicht irre.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Grüße @F.N
3 Monate nach Vertragsabschluss kannst du im Kundencenter den Tarif auf "mit Gerät" wechseln.
Achtung, neue 24 Monate Vertragslaufzeit.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
@→Mataimaki←
Waren das nicht mal 4 Monate? Umso eher um so besser für den TE.😎
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
@ Geralt von Riva
und
ist dasselbe.
Aber deins ist besser formuliert .
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Community Guide
vor 7 Monaten
@→Mataimaki←
Stimmt, ist das Selbe.😎
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Community Guide
vor 7 Monaten
In Abhängigkeit vom Tarif und dem gewünschten Gerät kann es günstiger sein, beim Tarif ohne Handy zu bleiben und das Gerät unabhängig vom Vertrag bei einem vertrauten Händler zu kaufen.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @F.N,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es besser bei dir?
Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal das Kundenkennwort bereit oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, von der IBAN die letzten 6 Ziffern, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Maria