Vertrag verlängern

vor einem Jahr

  1. Hallo habe heute nachmittag online meinen Vertrag mit neuem handy Iphone 15 in blau verlängert mit sonderkonditionen da ich meinen Vertrag schon gekündigt hatte es wird mir auch schon in der mein magenta App angezeigt dass der Vertrag verlängert wurde nur  keine Vorvertragliche Information bekommen würde gerne wissen wollen warum ich nichts bekommen habe 

Bin schon sehr lange Kunde bei euch aber das nervt mich gerade sehr ansonsten muss ich den Vertrag nochmals kündigen 

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1

    • vor einem Jahr

      Hallo @walter.kempfle1998,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Die vorvertraglichen Pflichtinformationen gehen immer raus, sobald du dein Vertrag über uns verlängerst.


      Sind diese eventuell in deinem Spam-Ordner gelandet?

       

      Viele Grüße

      Sarah

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