Moin mein Mobilfunkvertrag läuft noch bis 30.01.2026 eigentlich könnte ich doch eine Verlängerung mit neuem Handy machen
in der Magenta App und im Internet auf der Telekomseite steht allerdings das dies nicht möglich ist?
Irgendwo hab ich mal gelesen das eine verlängerung nicht mehr 6 Monate oder 3 Monate im vorraus möglich ist sondern nur noch 1 Monat aber das wäre doch jetzt oder erst der 30.12.2025???
leider findet man zu den Vertragsverlängerungen keinerlei Infos Leute macht das doch ein wenig Transparenter nur mal als Verbessrungsvorschlag
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
jetzt oder erst der 30.12.2025???
Moin mein Mobilfunkvertrag läuft noch bis 30.01.2026 eigentlich könnte ich doch eine Verlängerung mit neuem Handy machen
in der Magenta App und im Internet auf der Telekomseite steht allerdings das dies nicht möglich ist?
Irgendwo hab ich mal gelesen das eine verlängerung nicht mehr 6 Monate oder 3 Monate im vorraus möglich ist sondern nur noch 1 Monat aber das wäre doch jetzt oder erst der 30.12.2025???
leider findet man zu den Vertragsverlängerungen keinerlei Infos Leute macht das doch ein wenig Transparenter nur mal als Verbessrungsvorschlag
Der 31.12, ist der Stichtag.
Jetzt ist ja noch über ein Monat bis zum Vertragsende.😎
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vor einem Monat
Hallo @Snitter ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Es ist korrekt, das eine Vertragsverlängerung erst 1 Monat vorher ist. Also am 31.12.2025 kannst du deinen Vertrag verlängern. Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen.
Gibt es sonst noch offene Fragen?
Viele Grüße
Natascha
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von
vor einem Monat
Kann ich meinen Vertrag in den 30GB Prepaid Tarif wechseln ?
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von
vor einem Monat
Guten Abend @Snitter,
der Wechsel von einem Laufzeitvertrag in einen aktuellen Prepaidvertrag ist zum Bindefristende ausschließlich über den Kundenservice möglich.
Es grüßt
Kathrin
von
vor einem Monat
Kann ich meinen Vertrag in den 30GB Prepaid Tarif wechseln ?
Nur geht der Wechsel erst zum Vertragende,
und das liegt bei ihnen nicht mehr im Aktionszeitraum. Daher gibt es die 30GB dann nicht.
Verlängerungen gehen einen Monat vorher, aber der Wechsel in einen Prepaid Vertrag erst zum Vertragende.
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