Hallo Telekom Team, 

ich habe mein Vertrag auch verlängert mit einem Galaxy Tab S11 das am 17.01.2026 zur meiner Packstation geliefert wurde. Als ich das Paket abgeholt habe war es leer . Lieferschein war da aber der Rest nicht .Ich habe es ordnungsgemäß Reklamiert bei euch und bei DHL und zurück geschickt zu Dhl. Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich kein Ersatz erhalten und zahle den vollen Preis für den Vertrag . Ich habe mehrmals beim Kundenservice angerufen und wurde immer vertröstet. Ich bin ein wenig enttäuscht von Ihnen, das man so hingehalten wird und für nichts zahlt.