Hallo,
zur Zeit nutzen wir 3 T-Mobile Verträge, die alle auf meinen Namen und Anschrift laufen. Es sind alles Laufzeitverträge, deren Mindestvertragslaufzeit seit einigen Jahren erfüllt ist und daher die alle 1 Monat Kündigungsfrist haben. (1xMagenta Mobil S 5. gen, 1xMagenta Mobil Pluskarte Flex und 1x Magenta Mobil +Karte Flex). Alle mit zus. virtueller Karte für Apple Watch.
Unsere Tochter hat an ihrer Anschrift seit Jahren einen Telekom Festnetzvertrag mit TV auf Ihren Namen und Ihre Anschrift.
Da wir nicht jünger werden, möchte Sie die Verträge mit den bestehenden Regelungen und erreichten Zusatzleistungen übernehmen.
Außerdem sollen die Mail-Adressen und die Cloud auf die bisherigen Nutzer weiter laufen.
Wie kann man das lösen ?
Danke für die Hilfe
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vor 9 Stunden
Das hier sind die üblichen Möglichkeiten
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true
@haebaeaet1
Lass dich von teamie beraten...Profil füllen..
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vor 7 Stunden
Hallo @haebaeaet1,
für den Bereich Mobilfunk wurde im Verlauf bereits das korrekte Formular verlinkt - vielen Dank für die Unterstützung.
Ich muss jedoch ehrlich gestehen, dass ich bei "E-Mail-Adressen und Cloud" nicht der korrekte Ansprechpartner bin.
Eine separate Rückmeldung/ein Rückruf folgt daher noch.
Gruß Timo
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akzeptiert von
vor 7 Stunden
Außerdem sollen die Mail-Adressen und die Cloud auf die bisherigen Nutzer weiter laufen.
Hallo,
zur Zeit nutzen wir 3 T-Mobile Verträge, die alle auf meinen Namen und Anschrift laufen. Es sind alles Laufzeitverträge, deren Mindestvertragslaufzeit seit einigen Jahren erfüllt ist und daher die alle 1 Monat Kündigungsfrist haben. (1xMagenta Mobil S 5. gen, 1xMagenta Mobil Pluskarte Flex und 1x Magenta Mobil +Karte Flex). Alle mit zus. virtueller Karte für Apple Watch.
Unsere Tochter hat an ihrer Anschrift seit Jahren einen Telekom Festnetzvertrag mit TV auf Ihren Namen und Ihre Anschrift.
Da wir nicht jünger werden, möchte Sie die Verträge mit den bestehenden Regelungen und erreichten Zusatzleistungen übernehmen.
Außerdem sollen die Mail-Adressen und die Cloud auf die bisherigen Nutzer weiter laufen.
Wie kann man das lösen ?
Danke für die Hilfe
Das läuft so weiter.
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