Hallo Zusammen
nur eine kurze Frage zum möglichen Ablauf.
Ich möchte die FamilyCard Basic (Mindestvertragslaufzeit ohne) meiner Mutter übernehmen und danach in eine MagentaMobil Zusatzkarte wandeln.
1. Schritt Vertragsübernahme FamilyCard Basic über das Online Formular mit Online-Ident
2. Schritt Wandlung der FamilyCard Basic in MagentaMobil Zusatzkarte über Hotline bzw. hier über das Forum ? Das Kundencenter bietet die Möglichkeit aktuell noch nicht oder ?
Wenn ich es richtig verstehe kann die SIM weitergenutzt werden ... es wird also keine neue versendet ? Korrekt ?
Vielen Dank und viele Grüße aus Kiel.
Andreas
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @AndreasKiel
1. Schritt Vertragsübernahme FamilyCard Basic über das Online Formular mit Online-Ident
Jap bleibt sogar der selbe Tarif.
2. Schritt Wandlung der FamilyCard Basic in MagentaMobil Zusatzkarte über Hotline bzw. hier über das Forum ? Das Kundencenter bietet die Möglichkeit aktuell noch nicht oder ?
richtig, geht auch im Telekom-Shop oder im Chat.
Wenn ich es richtig verstehe kann die SIM weitergenutzt werden ... es wird also keine neue versendet ? Korrekt ?
auch das ist richtig.
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