‎Vertragsübernahme Status | Telekom hilft Community

Vertragsübernahme Status

vor 10 Monaten

Hallo Zusammen,

wir wollten den Mobilfunkvertrag von mir auf meine Frau übertragen. Wir haben hierzu das Formular ausgefüllt und das Video-Ident-Verfahren durchgeführt.

Seitdem haben wir weder eine Bestätigung erhalten, dass die Identifikation erfolgreich war noch sonst irgendeine Information.

Wie bekommt man denn den aktuellen Status der Übernahme mit?

Danke vorab und Grüße

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vor 10 Monaten
Vielen Dank für das nette Telefonat @335de

Wie bereits mitgeteilt, kann ich hierzu noch nichts einsehen.

Da das Vorhaben aber noch nicht lang zurückliegt, vermute ich, dass wir zum Ende der Woche hierzu schon mehr erkennen können.

Ich leg es mir deshalb auf Wiedervorlage und melde mich hierzu wieder.

Grüße Cosa
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vor 10 Monaten
Hallo @335de informiere mich gern, welchen Status du nun dazu sehen kannst.

^Cosa
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