Vertragsübernahme Status
7 months ago
Hallo Zusammen,
wir wollten den Mobilfunkvertrag von mir auf meine Frau übertragen. Wir haben hierzu das Formular ausgefüllt und das Video-Ident-Verfahren durchgeführt.
Seitdem haben wir weder eine Bestätigung erhalten, dass die Identifikation erfolgreich war noch sonst irgendeine Information.
Wie bekommt man denn den aktuellen Status der Übernahme mit?
Danke vorab und Grüße
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5 years ago
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7 months ago
Vielen Dank für das nette Telefonat @335de
Wie bereits mitgeteilt, kann ich hierzu noch nichts einsehen.
Da das Vorhaben aber noch nicht lang zurückliegt, vermute ich, dass wir zum Ende der Woche hierzu schon mehr erkennen können.
Ich leg es mir deshalb auf Wiedervorlage und melde mich hierzu wieder.
Grüße Cosa
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7 months ago
Hallo @335de informiere mich gern, welchen Status du nun dazu sehen kannst.
^Cosa
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