Vertragsangebot Mobilfunk
vor 7 Jahren
Liebes Telekomhilft Team,
meine Freundin hat ihren Vertrag gekündigt und möchte gerne einen neuen abschließen. Da ich hier im Forum auf sehr nette und kompetente Mitarbeiter gestoßen bin würde ich mich über einen Anruf freuen um das ganze mal durchsprechen zu können. Heute bin ich bis 22:00 erreichbar und morgen ab 13:00 Uhr lg
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vor 7 Jahren
Wo hat(te) deine Freundin ihren Mobilfunkvertrag, bei einem anderen Anbieter oder bei der Telekom?
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von
vor 7 Jahren
Bei der Telekom.
wieso ist das wichtig ?
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von
vor 7 Jahren
Weil es dann eine "Spekulationskündigung" ist und nicht jeder Kündiger bekommt zwangsläufig auch ein Rückholangebot.
Deine Freundin wird wohl warten müssen, ob sie ein solches Angebot bekommt.
Manchmal wird auch einfach kommentarlos dem Wunsch den Vertrag zu beenden entsprochen.
von
vor 7 Jahren
Das ist nicht richtig was sie sagen. Aber danke, dass sie helfend beitragen. Schönen Abend
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vor 7 Jahren
meine Freundin hat ihren Vertrag gekündigt und möchte gerne einen neuen abschließen.
meine Freundin hat ihren Vertrag gekündigt und möchte gerne einen neuen abschließen.
Wann ist denn das Laufzeitende des gekündigten Vertrages?
Einen neuen abzuschließen macht eigentlich erst Sinn kurz vor Laufzeitende - sonst muss man ja zwei Vertäge parallel bezahlen.
Deine Freundin ist vermutlich so eine wie meine Schwester... alle zwei Jahre teilt sie mir eine neue Rufnummer mit weil sie nicht ihren bisherigen Vertrag verlängert hat sondern einen neuen Vertrag abgeschlossen hat.
Eigentlich findest Du die besten Konditionen online. Entweder direkt bei der Telekom oder bei einem Vermittler, der z.B. gegen Quartalsende Sonderkonditionen raushaut um auf eine gewisse Mindestanzahl an Verträgen zu kommen.
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vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Antworten und Fragen meiner Vorredner sind durchaus berechtigt. Möchte Ihre Schwester tatsächlich einen Neuvertrag mit neuer Rufnummer, oder geht es um die Vertragsverlängerung des bereits gekündigten Tarifs?
Ich unterhalte mich auch sehr gerne mit Ihnen unverbindlich über unsere Tarife. Da Sie aber nicht der Vertragsinhaber sind, kann, bzw. darf ich die Details nur mit Ihrer Schwester besprechen. Wollen Sie den Kontakt vermitteln, melde ich mich gerne bei ihr.
Viele Grüße
Klaus K.
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von
vor 7 Jahren
danke für deine Zeit und das freundliche Gespräch. Wenn wieder etwas sein sollte, dann meldet euch gerne bei uns.
Viele Grüße
Lilia N.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Lilia, gibt es schon Neuigkeiten ob das besprochene Angebot so durchgeht ? In welcher Form bekommt er dann Bescheid ?
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von
vor 7 Jahren
das kann durchaus bis zu drei Werktage dauern. Bitte geduldet euch noch ein wenig. Im Regelfall erfolgt die Benachrichtigung per Mail.
Viele Grüße
Lilia N.
vor 7 Jahren
eben grade hatte ich leider kein Glück, wann passt es besser? Bzw. gern die Mobilfunkrufnummer deiner Freundin im Community-Profil hinterlegen und hier im Beitrag Bescheid geben, wann wir sie erreichen können.
Vielen Dank und einen sonnigen Feiertag
Jasmin B.
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