Vertragskündigung nichtig da Kündigung nicht vom Vertragspartner erklärt wurde

Question

Hallo,ich habe einen sehr alten Mobilfunkvertrag, der von meiner Frau benutzt wird (Rechnungsempfänger), Vertragspartner bin ich selbst. Das war meiner Frau bis zum Zeitpunkt ihrer Kündigung nicht bewusst, leider hat sich die Telekom sehr lange Zeit gelassen in ihrem Schreiben die Kündigung für Nichtig zu erklären. Das mag rechtlich richtig sein, denn den Vertrag hätte ich kündigen müssen. nun ist leider der Kündigungstermin vorbei und der Vertrag läuft wieder ein ganzes Jahr weiter… mit 2G da  3G  abgeschaltet wurde und eine  5G  Option in diesem Vertrag nicht vorgesehen ist.ich Hoffe auf eine Kulanzregelung? GrußTM

Cosa M. · Accepted Answer

Hallo @thorsten.meier entschuldige die späte Rückmeldung. Eine Kulanzregelung ist hier leider nicht vorgesehen. Der @muc80337_2 hat das bereits gut beschrieben. Ein Wechsel des Tarifes lässt sich über das Kundencenter einsehen. Die Vertragslaufzeit wäre hiervon nicht betroffen. Es sei denn man willigt einer Vertragsverlängerung ein. Sollten noch Fragen zwecks Tarifwechsel sein, einfach melden. Ich bin da. Liebe Grüße Cosa M.

lejupp · Answer

Kennst du nicht in einen anderen Tarif wechseln?

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