Hallo,

ich habe einen sehr alten Mobilfunkvertrag, der von meiner Frau benutzt wird (Rechnungsempfänger), Vertragspartner bin ich selbst. Das war meiner Frau bis zum Zeitpunkt ihrer Kündigung nicht bewusst, leider hat sich die Telekom sehr lange Zeit gelassen in ihrem Schreiben die Kündigung für Nichtig zu erklären. Das mag rechtlich richtig sein, denn den Vertrag hätte ich kündigen müssen. 
nun ist leider der Kündigungstermin vorbei und der Vertrag läuft wieder ein ganzes Jahr weiter… mit 2G da 3G abgeschaltet wurde und eine 5G Option in diesem Vertrag nicht vorgesehen ist.

ich Hoffe auf eine Kulanzregelung?

Gruß

TM