Gelöst
Vertragsverlängerung bzw. Umstellung auf for Friends
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe einen seit 2016 laufenden Magenta L Vertrag mit Top-Handy, den ich nun ändern möchte. Von einem Freund habe ich einen "for Friends" code bekommen. Wenn ich den For Friends Tarif auswähle und dann auf Vertragsverlängerung gehe, wechselt er den ausgewählten Tarif immer auf einen Magenta Mobil L und der Friends-Vorteil verschwindet wieder.
Was mache ich falsch?
Besten Dank!
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Wie ich schon geschrieben habe kannst du erst zum ende der MVLZ in den For Friends Tarif wechseln. Also wäre das erst am 3.2.2020 möglich. In einen niedrigeren Tarif kannst du eh nicht wechseln, das fällt somit schon mal flach.
Über prepaid dürfte es gehen dann über den Tarifwechsel sozusagen.
Dafür wirst du dann das hier brauchen: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/auftrag-prepaid-in-for-friends.pdf
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