Vertragsverlängerung Happy Tarif
3 years ago
Ich möchte meinen Happy-Tarif M verlängern. Da ab April 23 kein Streamon mehr gilt, würde ich mit 2 Familienkarten in die neue Tarifstruktur wechseln. Hat da jemand eine Lösung zu bzw. Hat das schon jemand gemacht?
Die Hotline/Händler konnte mir nicht wirklich helfen.
Meine Vorstellung wäre:
1. Ich verlängern im Happy wie bisher und alles bleibt. Nur sollte mein Datenvolumen ab April 23 nicht mehr ausreichen ohne Streamon - was kann ich dann machen?
2. Ich verlängern jetzt in der neuen Struktur - zahle dann mehr Geld (ok) habe unbegrenztes Datenvolumen auf allen Karten und bekomme erst in 2 Jahren wieder ein neues Handy. Geht das?
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3 years ago
@KlausWilting1
Wenn sie die StreamON Option benötigen,
wird ihnen nach Ablauf dieser nur der Wechsel in einen Vertrag mit unbegrenztem Datenvolumen bleiben.
Aber wieviel Volumen benötigen sie denn? Eventuell muss ja gar kein unbegrenztes Datenvolumen sein.
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3 years ago
Ich möchte meinen Happy-Tarif M verlängern
Der Happy ist ja eine Spezialform der Premium Tarife, und zwar eine wegen MagentaEINS vergünstigte Variante, die es eine Zeitlang gab.
Schau Dir mal diesen Beitrag/Thread an, wo es für einen Premium-Tarif eine Lösung gibt, ich vermute eine solche Lösung dürfte auch bei einem Happy-Tarif machbar sein
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Magenta-Mobil-l-mit-top-smartphone-premium/m-p/5858534/highlight/true#M448130
Damit stünde Dir dann der Weg offen, die FamilyCards zum Ende ihrer MIndestlaufzeit auf PlusKarten umzustellen.
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3 years ago
Hallo @KlausWilting1,
schaue ich mir gern im Detail an.
Hinterlege doch bitte deine Daten im Profil. Den Link dazu findest du in meiner Signatur.
Viele Grüße
Elvira H.
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