Hallo lieb Gemeinde!
Ich hab seit 2 Monaten den Magenta Mobil Free Tarif (als Neukunde im mobilen Bereich), den ich ja 3 Monate kostenlos testen kann. Sprich, in einem Monat kann ich dann den Vertrag zu meinem gewünschten Tarif verlängern, auch mit Handy. Nun wollte ich mal nachschauen, welche Handypreise auf mich zu kommen, da es ja eine Verlängerung ist. Nur kann ich das nicht mal durchspielen, weil mein Vertrag grau unterlegt ist im Kundencenter, mit dem Hinweis das ab dem 04.12.18 verlängert werden kann. Ist ja auch richtig, nur wo kann ich jetzt mal nachschauen, nach den Handypreisen bei einer Verlängerung.
Gruß Schwarzer Ast
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich freue mich sehr, dass wir den Test bestanden haben und du bei uns bleiben möchtest.
Zum jetzigen Zeitpunkt ist es im Kundencenter wirklich noch nicht möglich, die Verlängerung durchzuspielen. Nach den drei kostenfreien Monaten beginnt noch ein vierter Monat ohne monatlichen Grundpreis. Innerhalb dieses Monats kann dann die Verlängerung durchgeführt werden (ab dem Tag der Verlängerung fällt dann der neu vereinbarte Grundpreis an). Alle Bedingungen vom MagentaMobil Free findest du unter dem Sternchen im Link. Du hast also einen ganzen Monat Zeit nach Ablauf der regulären 3 Freimonate deinen Wunschtarif mit dem passenden Smartphone zu wählen.
Viele Grüße
Jasmin B.
0
0
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timo N.
0
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer: Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend. Viele Grüße Timo N.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timo N.
@Timo N. danke!!! Sind wir hier beim "DU" oder "SIE" (Ihnen) ? Beides einem Beitrag liest sich sehr komisch
Wünsche dir ebenfalls einen schönen Abend
Gruß Schwarzer Ast
0
von
vor 7 Jahren
Sorry, war mein Fehler. Wir sind hier natürlich beim "DU".
Viele Grüße
Timo N.
0