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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @msachse,
leider ist eine Vertragsverlängerung in den Happy Tarifen nicht mehr möglich.
Liebe Grüße
Anna
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1
von
vor 10 Monaten
Also das ist für mich nicht nachvollziehbar. Zu jedem Tarif gibt es eine Beschreibung und die besagt bei den Happy Tarifen, dass alle 12 Monate bei Verlängerung des Vertrages ein Anspruch auf ein Endgerät besteht. Die Telekom müsste diese Alt-Verträge kündigen.
Bei mir erscheint auf der Rechnung noch die Tarifbezeichnung Magenta Mobil Happy. Folglich habe ich bei Vertragsverlängerung jährlich einen Anspruch auf ein neues Endgerät.
Bin gespannt, wie Gerichte diese Sache bewerten.
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Uneingeloggter Nutzer
von