Solved

Vertragsverlängerung magenta mobil m mit handy

5 years ago

Warum ist es nicht möglich den jetzigen Tarif beizubehalten!

Laut Aussage einer Hotlinemitarbeiterin muss man einen neuen Tarif wählen um in den Genuss eines neuen Handys zu kommen!

Habe noch einen magenta 1 Vorteil von 10€ im Monat der sich halbieren würde und auch der neue Tarif wäre erheblich teurer!

Das ist doch dann keine Vertragsverlängerung?

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      5 years ago

      Hallo @reiner5 ,

      das ist richtig, eins geht nur:

      Entweder Sie möchten den Tarif aktiv von mit in ohne oder neu mit Handy wechseln, dann gehts immer nur in die gerade aktuell gültigen Tarife.

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      5 years ago

      Wie @Reginleif schon gesagt hat, kann man eine VVL mit Smartphone durchaus im bisherigen Tarif durchführen, jedoch nur dann, wenn man schon jetzt genau diesen Tarif hat (z.B. Magenta Mobil S 4. Gen. mit Smartphone kann mit neuem Smartphone für eine VVL behalten werden). Allerdings sind die Smartphone-Zuzahlungen in diesen früheren Tarifgenerationen höher als in den aktuellen. Der 10 € Preisvorteil durch MagentaEins bliebe dann ebenfalls erhalten.

       

      Was jedoch nicht geht wäre z.B. eine VVL ohne Handy in mit Handy. Für diesen Fall muss immer in die aktuelle Tarifgeneration gewechselt werden. 

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