‎Vertragsverlängerung MagentaMobil L Top-Smartphone Premium

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Vertragsverlängerung MagentaMobil L Top-Smartphone Premium

6 years ago

Hi Leute,

ich habe mal eine Frage zu der Vertragsverlängerung meines MagentaMobil L Top-Smartphone Premium Tarifs.

Ist es noch möglich diesen überhuapt zu verlängern im aktuellen Tarif, da es diesen ja nicht mehr gibt ?

Mein Vertrag läuft aus am 3.3.2020, was heißt ich kann ab dem 4.3.2019 verlängern ( so steht es auch im Kundencenter )

Wäre das in dem Tarif noch möglich ?

Und dann die Frage, wie sieht es mit der Zuzahlung aus für die Smartphones ?

Sind das die Preise die man aktuell beim "normalen" MagentaMobil L Top-Smartphone zahlt ?

Interessieren würde ich mich für das Huawei Mate 20 Pro, liegt ja aktuell bei 149,95€.

Evtl. kann mir ja jemand weiterhelfen

Thomas

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6 years ago
Noch eine zusätzliche Frage,

Wäre es jetzt nach dem 12. Monat eigentlich auch möglich einen For Friends Code zu verwenden um in einen For Friends Tarif zu wechseln ? Oder ist das nur nach den 24 Monaten möglich ?

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from
6 years ago
Der Wechsel nach For Friends ist nur in einen höherwertigen Tarif möglich.
Answer
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6 years ago
Wäre denn von MagentaMobil L mit Top Smartphone auch MagentaMobilL mit Premium Smartphone ein "höherwertiger Tarif" oder wäre das dann nur der XL ?
6 years ago
Guten Morgen @thomas.fuhst,

eine Vertragsverlängerung im Tarif MagentaMobil L Top Handy Premium im Jahr 2020 ist möglich, wenn der Tarif eins zu eins in der Vertragsverlängerung übernommen wird, ansonsten nicht. Ein Wechsel in einen For Friends Tarif ist immer erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Wichtig ist zu wissen, dass wenn der Premium-Tarif verändert wird, Sie diesen auch nicht mehr zurückerhalten können, da wir ihn so nicht mehr anbieten. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

Viele Grüße
Justina M.
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6 years ago
Hallo und guten Abend, @thomas.fuhst.

Ich kann dich beruhigen.
Soweit sieht wirklich alles hervorragend aus.
Haben Sie Ihre Tracking ID bereits erhalten können?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
6 years ago
Guten Abend @Carolin L.

das klingt doch schon mal super
Ich habe per SMS eine Tracking ID bekommen allerdings sagt mir DHL da das die eingegebene Sendungsnummer ungültig ist.

Lg
Thomas
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from
6 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, @thomas.fuhst.

Ich erhalte via DHL den Status "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Nächster Schritt...".

Hast du die ID manuell über die DHL-Sendungsverfolgung eingegeben?

Freundliche Grüße
Carolin K.