Vertragsverlängerung oder Kündigen
6 years ago
Guten Tag,
ich weiss momentan nicht so recht weiter, da ich leider nicht so der Mensch bin der sehr gerne mit fremden Menschen telefoniert dachte ich das ich hier einfach mal nachfrage & nach einem Rat frage vlt kann mir ja jemand weiter helfen...
Also es geht darum mein Vertrag läuft im September aus & ich würde gerne meinen Vertrag weiter führen nur ebend ohne Handy da mir die momentanen angebote nicht zusagen & ich meinen Tarif aber auch gerne runter stufen möchte... Der jetzige Preis ist schon etwas zuviel... Weiss jemand was ich ungefähr meine & hat vlt jemand einen Rat ob ich nun Kündigen soll um einen anderen Tarif zubekommen da ich gelesen habe das man nicht runterstufen kann sondern nur höher oder ob ich verlängern soll...?
wäre lieb wenn jemand einen Tip hätte...
liebe grüße
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3 months ago
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Has
6 years ago
Sie können zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in einen Tarif ohne Handy wechseln.
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Sarah D.
Telekom hilft Team
6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.
Sie könne zum Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit Ihren Mobilfunkvertrag auf einen Tarif ohne Smartphone weiterführen. Auch gegen eine Herabstufung spricht nichts.
Wie sich hier im Idealfall die möglichen Konditionen für Sie gestalten sollten wir einmal im Einzelfall in einem Telefonat klären. Keine Sorge - ich beiße nicht
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Sarah D.
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Anna1401
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Sarah D.
6 years ago
Hallo @Sarah D.
Ich denke Sie haben recht ein Telefonat wäre vlt doch das beste um alles weitere zubesprechen & zuverstehen...
liebe grüße
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Lilia N.
Telekom hilft Team
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Sarah D.
6 years ago
Viele Grüße
Lilia N.
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Lilia N.
Telekom hilft Team
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Sarah D.
6 years ago
die Vertragsverlängerung ist jetzt, wie eben telefonisch besprochen, gebucht.
Viele Grüße
Lilia N.
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Sarah D.
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Anna1401