Gelöst
DSL Wechsel. Kündigungsfrist nah. Selbst kündigen oder nicht?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen!
Ich würde gerne von einem bestehenden DSL-Vertrag (bei o2) zur Telekom wechseln. Im Normalfall sollte man die Kündigung bei o2 in diesem Fall ja der Telekom überlassen. Da die Kündigungsfrist für meinen momentanen Vertrag aber sehr nah ist (26.12.2018) und ich sehr gerne eine unerwünschte Vertragsverlängerung bei o2 verhindern möchte, ist mir die Frage aufgekommen, wie schnell die Telekom bei o2 kündigen wird, bzw. ob es in diesem Fall empfehlenswert ist, selbst bei o2 zu kündigen, wobei sich mir dann die Frage stellt, ob mir in dem Fall noch ein Wechslerbonus zustehen würde.
Vielen Dank schonmal für die Antworten!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Den Wechsel solltest Du auf jeden Fall der telekom überlassen.
Eigene Kündigungen beim Voranbieter stören den Wechsel nur, können diesen in ungünstigen Konstellationen sogar verhindern.
Bzw stehst Du dann ohne Internet da wenn O2 abschaltet aber die Telekom nicht aufschalten kann wenn keine freien Ports mehr da sind.
Bei mir kam nach Beauftragung über die telekom am nächsten Tag die Kündigungsbestätigung von 1und1.
Wenn Du selbst bei O2 kündigst kann es passieren das Du für zeit x ohne Internet da stehst (im besten Fall 1 Tag - im schlechtesten Wochen), da nur bei einem "Wechsel" (Kündigung vom neuen Anbieter beim alten) die unterbrechungsfreie Versorgung gesichert werden muss.
Wenn ich mich recht erinnere erhälst Du den Wechslerbonus auch nur wenn Du den "Wechsel" auch komplett der Telekom überlässt, ansonsten ist es ja kein Wechsel.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Tabea Ka.
Alles funktioniert einwandfrei. Vielen Dank der Nachfrage und für den guten Kundenservice!
Viele Grüße,
Jeremy Lawrence
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von