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Vertragsverlängerung steht an....Zuzahlung völlig überzogen?!?!?

4 years ago

Hallo liebe Community. Bei mir steht eine Vertragsverlängerung an.Allerdings muss ich gestehen, das die Zuzahlungen bei Premium Smartphones völlig überzogen sind.Ich habe ein Magenta L Generation 4 Mobilfunk Vertrag, der mich fast 80 Euro im Monat kostet ( 10GB)

Unter anderem bin ich seit 13 jahre treuer Magenta Zuhause Kunde und habe zusätzlich noch eine Datenvertrag mit ipad.

Aber wenn ich ehrlich bin, überlege ich den Vertrag zu kündigen und zu wechseln weil ich die Zuzahlung für top Smartphones unverschämt finde.

Gibt es hier vielleicht ne Lösung bzw werden hier eventuell Bestandskunden etwas beraten??

 

Mfg

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Guten Morgen @matze82_1!

      Besten Dank für deinen Beitrag hier in unserer Community. Zunächst freue ich mich darüber, dass du uns auch weiterhin treu bleiben möchtest. Damit du auch mit einem guten Gefühl zwei weitere Jahre bei uns bleibst, können wir deine Möglichkeiten gerne einmal telefonisch besprechen. Oft übersieht man als Kunde etwas oder kennt gar nicht alle möglichen Wege Fröhlich
      Gib mir einfach eine Info, ob ein Gespräch gewünscht ist und wenn ja, wann es zeitlich passt.

      Viele Grüße
      Romina D.

      4

      Answer

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      4 years ago

      matze82_1

      Hallo ,bin ab 16.30 Uhr erreichbar.

      Hallo ,bin  ab 16.30 Uhr erreichbar. 

      matze82_1

      Hallo ,bin  ab 16.30 Uhr erreichbar. 


      => @Romina D. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Bin ab jetzt schon erreichbar.

      Mfg

      Answer

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      4 years ago

      @Romina D. 

       

      Ich bin für sie erreichbar. 

       

      Mfg

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