Ich möchte meinen Magenta Mobil M (mit Smartphone) Vertrag verlängern.
Dazu hätte ich gerne das HTC 10 (hatte damals das HTC M8 kostenlos bekommen).
Wenn ich den Vertrag verlängern möchte soll ich dafür 339,95€ zahlen. Schieße ich einen neuen Vertrag ab, kostet dieser mir in den ersten 24 Monaten 5€ weniger und das Handy kostet nur 269,95€.
Um das mal schnell auszurechnen:
(339,95€ - 269,95€ + 24 * 5€) = 190€
Warum möchtet ihr nicht eure Bestandskunden behalten?
Ich habe jetzt auch noch mal gegoogelt und bei einigen Anbietern bei einem Neuvertrag (den gleichen wie nich aktuell habe) das Handy für nur 1€ gefunden...
vor 10 Jahren
Nabend,
zu beachten ist, dass Neukunden mit einer Anschluss Gebühr zusätzlich zur Kasse gebeten werden.
Ansonsten ist dieser Art Diskussion zu hauf über die Suchfunktion zu finden.
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vor 10 Jahren
Die habe ich vor zwei Jahren nicht bezahlen müssen...
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vor 10 Jahren
Warum möchtet ihr nicht eure Bestandskunden behalten?
Warum möchtet ihr nicht eure Bestandskunden behalten?
Wie kommst Du denn zu dieser kruden Annahme, dass die Telekom ihre Bestandskunden nicht behalten möchte?
Nur durch Deine Rechnung?
Übrigens: Nicht jeder ist scharf darauf, eine neue Rufnummer zu erhalten. Aber manchen ist es egal, per whatsapp wird kurz die neue Rufnummer mitgeteilt und gut is
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vor 10 Jahren
Langsam habe ich das Gefühl hier tummeln sich nur Leute die von der Telekom bezahlt werden...
Sollte das hier nicht ein "Hilfe" Forum sein und nicht ein "treten wir mal auf die User ein" Forum?
Habe jetzt mal mit der Hotline telefoniert, die deutlich freundlicher war als das hier.
Mir würde zum kündigen geraten, Dann würde automatisch ein Rückholangebot verschickt.
Schon das man hier nur pro Telekom ließt...
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von
vor 10 Jahren
Langsam habe ich das Gefühl hier tummeln sich nur Leute die von der Telekom bezahlt werden... Sollte das hier nicht ein "Hilfe" Forum sein und nicht ein "treten wir mal auf die User ein" Forum? Schon das man hier nur pro Telekom ließt...
Langsam habe ich das Gefühl hier tummeln sich nur Leute die von der Telekom bezahlt werden...
Sollte das hier nicht ein "Hilfe" Forum sein und nicht ein "treten wir mal auf die User ein" Forum?
Schon das man hier nur pro Telekom ließt...
Ach weisst du,ganz ehrlich, diese Leier hören wir jedesmal wenn wir nicht im Chorus mit dem User einstimmen und gemeinsam mit Fackeln und Mistgabeln gegen den Magenta Riesen antreten, zeigt jedesmal erschreckend wie einfach die Deckensweise mancher ist : Bist du nicht für mich,bist du gegen mich.
Kleiner Tip, es gibt nicht nur schwarz und weiss, auch eine Grauzone wird öfters gewählt als man denkt. Da du dich aber gar nicht mal mit dieser Materie beschäftigt hast sonst nur bockig bist jetzt weil du nicht die Antworten bekommen hast die du gern hören wolltest verweise ich erneut auf die Suchfunktion des Forums das deine Frage zur Genüge beantwortet.
von
vor 8 Jahren
... ist zwar schon etwas älter, aber ich kann mir nicht verkneifen festzustellen, dass all die Antwortenden besser auf Ihre Antwort verzichtet hätten, denn sie haben zu der Frage, warum ein Neukunde für eine bestimmte Leistung / ein bestimmtes Produkt weniger zaht als ein Bestandskunde, keine Sinnvolle Information beigetragen. Stattdessen hagelt es Spott und Missbilligung. Wegen dieser "Kultur" verkommen Foren zu einer Ansammlung von Textmüll...
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vor 7 Jahren
Hi am besten kündigen und wo anders hingehen, hab mein Vertrag vor ca 2 Wochen zum 20.02.20 gekündigt, anscheinend will die Telekom keine Kunden halten rede nur von mir ich habe den Magenta L Vertrag mit Premium Handy kosten im Monat 109€ könnte ihn jetzt verlängern aber egal welches Handy ich nehme z.b iPhone X kostet mich das 879€ einmalig, iPhone 6 329€ einmalig usw nur für ein Alcatel muss ich 39€ zahlen verstehe das nicht bei so einem großen Vertrag und so hohe Kosten im Monat schon beschämt
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vor 7 Jahren
schade, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag bei uns gekündigt haben und uns verlassen möchten. Ebenso schade, dass wir sie mit Ihren Konditionen zur Vertragsverlängerung nicht überzeugt haben. Leider kann ich jedoch nicht an der Preis Schraube drehen. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen natürlich gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Viele Grüße
Timo N.
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