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Vertragsverlängerung widerrufen
8 years ago
Hallo, ich habe vor 3 Tagen meinen bereits gekündigten Vertrag verlängern lassen. Leider entspricht das mir angepriesene Handy nicht meinen Erwartungen vorher z3 compact nun x compact von Sony. Es ist mir einfach zu gross. Es ist größer als das Vorgängermodell vor 3 Jahren. Und ebenso wenig elegant.
Der Mitarbeiter am Telefon hat auch gesagt es würde nur 9,99€ kosten. Auf der Rechnung sind jedoch knapp 20€ ausgewiesen.
Wie kann ich das ganze Widerrufen?
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4 years ago
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8 years ago
Hallo @manderjens,
Wie kann ich das ganze Widerrufen?
Wie kann ich das ganze Widerrufen?
siehe anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true
VG
Peuki
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8 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Ist in meinem Falle der zweite Link Retoure ausreichend oder soll ich zusätzlich den ersten Link zum Vertragswiderruf mit ausfüllen?
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8 years ago
In der Regel muss auch ein schriftlicher Widerruf innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Diesen also auf der Telekomseite ausfüllen und anschließend das Gerät zurückschicken.
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from
8 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Ist in meinem Falle der zweite Link Retoure ausreichend oder soll ich zusätzlich den ersten Link zum Vertragswiderruf mit ausfüllen?
Danke für die schnelle Antwort. Ist in meinem Falle der zweite Link Retoure ausreichend oder soll ich zusätzlich den ersten Link zum Vertragswiderruf mit ausfüllen?
Gerne, er 2. Link ist ausreichend.
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