Vertragsverlängerung

Question

Guten Tag,

wie so bekomme Ich der schon über 13 Jahre einen Vertrag (Mobilfunk und Festnetz)bei der Telekom hat so schlechte Angebote wenn er ihn verlängern möchte. Ein Neukunde bekommt viel bessere Angebote gegenüber mir. Das verärgert mich sehr, als treuer Kunde!! Was mich dazu veranlasst mit dem Gedanken zu spielen meinen Vertrag zu beenden!

Carolin L. · Accepted Answer

Vielen Dank für das sehr tolle Telefonat, @manuelhirschl.

Ich freue mich wirklich sehr, dass wir gemeinsam ein passendes Angebot haben ausfindig machen können.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Abend und dann ganz bald auch viel Spaß und Freude mit deinem neuen Samsung Galaxy S10 .

Freundliche Grüße

Has · Answer

Wo ist das Problem, den Vertrag zu kündigen und auslaufen zu lassen und einen neuen Vertrag mit entsprechenden Konditionen abzuschließen.