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6 years ago
Neue sim Karte? Hast du ein neues Handy mit Nano sim oder esim bekommen? Normal bekommt man keine neue Karte.
was steht denn in der Auftragsbestätigung? Wenn du in die neue Generation gewechselt bist dann zahlst du auch für den neuen Tarif.
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6 years ago
Dann hast du wahrscheinlich einen zweiten Vertrag abgeschlossen und nicht deinen alten verlängert. Wenn du noch Zeit hast, würde ich das widerrufen.
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from
6 years ago
Es wird ja angezeigt das ich als Magenta Mobil M for friends dann folgende möglichkeiten habe. Dann steht wiederrum doch nur Magenta Mobil M ohne for friends. Siehe Bilder
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6 years ago
Leider kenne ich mich damit nicht aus da ich meinen vertrag immer von mittarbeitern verlängern lasse und da klappt es immer.
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from
6 years ago
lieben Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest.
Ich bringe gerne ein bisschen Klarheit in das Ganze. Magst du dafür noch deine Handynummer in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und uns hier Bescheid geben, wann wir es telefonisch probieren dürfen? Besten Dank!
Gruß
Katharina S.
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