Vertragsverlängerung

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe heute Abend eine VVL gemacht, aber bis jetzt keine Auftragsbestätigung erhalten. Der Tarif ist in Mein Magenta auch nicht geändert worden. Meine Frage lautet wie lange kann das dauern bis ich eine Bestätigung erhalte??

 

Vielen Dank für die hilfe

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    • 4 years ago

      Hallo @fisdan9 

      Hast du schon eine Eingangsbestätigung bekommen?

      Falls nein, ist die VVL nicht richtig ausgeführt worden.

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    • 4 years ago

      Guten Morgen @fisdan9,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Hast du mittlerweile eine Auftragsbestätigung erhalten? Fröhlich
      Lass es mich gerne wissen.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo,

       

      Leider keine Bestätigung bekommen. Sehe aber das der Tarif schon umgestellt ist.

       

      LG

      Daniel

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @fisdan9, in der Regel gehen die Auftragsbestätigungen per Post raus.

      Deshalb bitte ich dich um ein bisschen Geduld.

      Ansonsten schlage ich vor, dass du dich nächste Woche noch einmal hier in Community meldest und mir eine allgemeine Rückmeldung gibst.

      Viele Grüße
      Celina B.

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