Gelöst
Vertragsverlängerung
vor einem Monat
Liebe Telekom,
Ich wollte heute meinen Mobilfunkvertrag vorzeitig, wie schon in den letzten drei Jahren, vorzeitig neu verlängern und damit verbunden ein neues Smartphone kaufen. Leider scheint diese Option nicht mehr gegeben zu sein, was mich etwas verwirrt. Könnt ihr mir helfen und nachsehen, ob ich meinen Vertrag der eigentlich bis zum 18. März 2026 noch läuft jetzt schon irgendwie weiter vorzeitig verlängern kann.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Du kannst den Vertrag nicht mehr wie früher 6 Monate vor Ablauf verlängern, aufgrund eines Gerichtsurteils kannst du nur noch 1 Monat vor Ablauf verlängern
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
läuft jetzt schon irgendwie weiter vorzeitig verlängern kann.
Liebe Telekom,
Ich wollte heute meinen Mobilfunkvertrag vorzeitig, wie schon in den letzten drei Jahren, vorzeitig neu verlängern und damit verbunden ein neues Smartphone kaufen. Leider scheint diese Option nicht mehr gegeben zu sein, was mich etwas verwirrt. Könnt ihr mir helfen und nachsehen, ob ich meinen Vertrag der eigentlich bis zum 18. März 2026 noch läuft jetzt schon irgendwie weiter vorzeitig verlängern kann.
Seit Mitte des Jahres kann man nur noch einen Monat vor Laufzeitende verlängern.
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