Gelöst

Vertragsverlängerung

vor einem Monat

Hallo Liebes Telekom Hilft Team,

ist das jetzt neu, das man erst 4 Monate vor dem Vertragsende den Vertrag Verlängern kann ? hatte das eigentlich im Kopf das es auch 6 Monate vorher möglich war. Gerne kann mich jemand von Euch Anrufen, falls ihr heute Arbeitet, habe mit Telekom Hilft Team bis jetzt die beste Erfahrungen gehabt :) LG Wojciech

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Skorupiak
      Hallo Liebes Telekom Hilft Team, ist das jetzt neu, das man erst 4 Monate vor dem Vertragsende den Vertrag Verlängern kann ? hatte das eigentlich im Kopf das es auch 6 Monate vorher möglich war. Gerne kann mich jemand von Euch Anrufen, falls ihr heute Arbeitet, habe mit Telekom Hilft Team bis jetzt die beste Erfahrungen gehabt :) LG Wojciech

      Hallo Liebes Telekom Hilft Team,

      ist das jetzt neu, das man erst 4 Monate vor dem Vertragsende den Vertrag Verlängern kann ? hatte das eigentlich im Kopf das es auch 6 Monate vorher möglich war. Gerne kann mich jemand von Euch Anrufen, falls ihr heute Arbeitet, habe mit Telekom Hilft Team bis jetzt die beste Erfahrungen gehabt :) LG Wojciech

      Skorupiak

      Hallo Liebes Telekom Hilft Team,

      ist das jetzt neu, das man erst 4 Monate vor dem Vertragsende den Vertrag Verlängern kann ? hatte das eigentlich im Kopf das es auch 6 Monate vorher möglich war. Gerne kann mich jemand von Euch Anrufen, falls ihr heute Arbeitet, habe mit Telekom Hilft Team bis jetzt die beste Erfahrungen gehabt :) LG Wojciech

      Seit Mitte 2025 geht eine Verlängerung erst ein Monat vor Ende der Laufzeit, ist ein Urteil des EuGH was die tollen Verbraucherschützer verursacht haben. 

      0

    • vor einem Monat

      @holzher24 Vielen Dank für die Info. Laut WhatsApp Chat von Telekom Kundenservice wäre das 4 Monate vor Laufzeitende, deswegen auch meine Frage hier. 

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      0

    • vor einem Monat

      Hey @Skorupiak,

       

      danke für deine Frage! 😊

       

      Wie ich sehe, hast du bereits die korrekte Antwort erhalten. Wünschst du dennoch einen Rückruf?

       

      Liebe Grüße

      Maria

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    • vor einem Monat

      Hi @Maria An. Ja gerne. 

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      4

      von

      vor einem Monat

      @Maria An. 

      Vielen Dank für den Rückruf und das Gespräch :) Auch für dich nochmal Schöne Ostern :)

      von

      vor 13 Tagen

      Hallo Nochmal, ich habe eben im Telekom Kundencenter gesehen, dass ich bereits ab Heute mein Vertrag verlängern kann und nicht erst ab Juni. Sind die Angebote Online die gleichen die Ihr im System sieht ? oder habt ihr da mehr Möglichkeiten ? 

      LG Wojciech.

      0

      von

      vor 13 Tagen

      Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @Skorupiak

       

      Wie versprochen habe ich dir soeben eine Mail mit den Angeboten zukommen lassen. 

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir ein tolles Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

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