Vertragsverlängerung auf neues IPhone
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe vor längerer Zeit meinen Vertrag zum 31.09 gekündigt.
Zuvor hatte ich Kontakt mit einem super freundlichen Kollegen hier aus der Community, der meine Kündigungsfrist einen Monat nach hinten verschoben hat, da für mich seit längerem Fest stand wenn bei Telekom bleiben und neu verlängern dann muss seit langer Zeit mal ein neues Handy her.
Nach dieser Kündigung wurde ich mehrmals von einem Mitarbeiter angerufen, der mich leider schlichtweg für dumm verkaufen wollte. Er sagte nein es lohnt sich nicht das neue IPhone, lieber das 14 nehmen. Es gibt keine Unterschiede und das 15er wird sehr viel teurer werden(das 14er wollte er mir zu dem Zeitpunkt immer noch für 200€ mehr verkaufen als mein 1. Angebot im März).
Jetzt sind seit einer Woche knapp die Preise draußen und wie ich sehe, hat sich da von Apple Seite nichts verändert. Ich sagte ihm ich möchte ein gutes Angebot und er redete ohne auf mich einzugehen weiter auf mich ein und wollte sein 14er Lagerbestand loswerden.
Gerne würde ich von einem Kollegen kontaktiert werden, mit dem man vernünftig über seine Bedürfnisse sprechen kann, wie der Kollege Mario vom letzten Telekom Hilft Gespräch.
Wenn das nicht sein soll, hätte die Konkurrenz sicher auch attraktive Konditionen. Mal schauen was sich ergibt.
ich würde mich über eine kleine Meinung hierzu freuen
LG.
Dennis
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