Gelöst

Vertragsverlängerung Konditionen

vor 4 Tagen

Guten Abend,

seit 18 Jahren läuft mein Vertrag bei der Telekom und es steht wieder eine Verlängerung an. Vergleiche ich die Angebote vom Kundencenter mit den Konditionen für Neukunden, so zahle ich auf die Vertragsdauer mehr als Neukunden. 

Ich würde zumindest die gleichen Konditionen erwarten....

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

83

0

6

    • vor 4 Tagen

      @alexsel88 

      Du bist eben kein Neukunde.

      0

      0

    • vor 4 Tagen

      Erwarten kann man viel, bekommen aber nur als echter Neukunde. Mit Sicherheit aber beim Anbieter-Hopping, dann ist man 100 % Neukunde und kann die Lockangebote bekommen.

      0

      0

    • vor 4 Tagen

      alexsel88

      Ich würde zumindest die gleichen Konditionen erwarten....

      Guten Abend,

      seit 18 Jahren läuft mein Vertrag bei der Telekom und es steht wieder eine Verlängerung an. Vergleiche ich die Angebote vom Kundencenter mit den Konditionen für Neukunden, so zahle ich auf die Vertragsdauer mehr als Neukunden. 

      Ich würde zumindest die gleichen Konditionen erwarten....

      alexsel88

      Ich würde zumindest die gleichen Konditionen erwarten....

      @alexsel88 

      Leider bist du kein Neukunde. 

      Das ist ein Unterschied 

      Ruf mal unter
      Mobilfunk: 0800 33 01032
      Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

      Vllt gibt es da Angebote 

      0

      0

    • vor 4 Tagen

      Hallo @alexsel88,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 

       

      Es freut mich sehr, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. :) Lass uns gerne einmal telefonieren. Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?

       

      Viele Grüße und einen guten Start in den Tag.
      Sarah

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      Moin @alexsel88 ,

      danke für das nette Gespräch.

      Es freut mich, dass ich etwas passendes anbieten konnte und du uns als Kunde erhalten bleibst.

      Liebe Grüße

      Mandy 

      0

    • vor 3 Tagen

      Hi @Mandy S.,

      Vielen Dank für das nette Gespräch und die gefundene Lösung 👍😁

      Liebe Grüße 

      Alex

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...