Vertragsverlängerung MagentaMobil L – keine attraktive Option?
12 hours ago
Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir bei einer Frage zur Vertragsverlängerung weiterhelfen.
Ich habe aktuell einen Hauptvertrag (MagentaMobil L), dazu vier PlusKarten, zwei Multi-SIM, sowie einen Festnetzvertrag inkl. MagentaTV (flex). Mein Hauptvertrag ist bereits seit einigen Jahren ausgelaufen und ich würde ihn grundsätzlich sehr gerne verlängern (idealerweise mit der Apple Watch Ultra 2).
Allerdings bin ich bei den aktuellen Optionen etwas ratlos. Der Tarif kostet mich derzeit 59,95 € minus MagentaEINS-Vorteil. Wenn ich mir die angebotene Verlängerungen im Mobil L anschaue, sieht es so aus, als ob der Vertrag künftig zwangsläufig teurer würde, weil der MagentaEINS-Bonus, sofern ich das richtig verstanden habe, entfällt?
Ein Wechsel in den MagentaMobil M wäre auf den ersten Blick eine Alternative, da er neuerdings ebenfalls unbegrenztes Datenvolumen bietet und günstiger ist (49,95 €). Allerdings geht dabei neben dem MagentaEINS-Vorteil zusätzlich eine kostenfreie MultiSIM verloren (die ich ebenfalls nutze), was den Vertrag unter dem Strich ebenfalls teurer machen würde. Ich nehme an, deshalb wird mir dieser Tarif gar nicht aktiv angeboten.
Gibt es wirklich keine attraktive Möglichkeit zur Verlängerung, bei der meine bisherige Konstellation erhalten bleibt oder zumindest ein vergleichbares Preis-Leistungs-Verhältnis besteht? Was übersehe ich hier?
Wäre super, wenn sich das mal jemand anschauen könnte. Vielen lieben Dank vorab für eure Unterstützung!
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11 hours ago
Hallo @ga+tm,
vielen Dank für deine Frage und danke auch dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, diese so aufschlussreich und vollständig zu formulieren. Das hilft uns hier direkt. :-)
Du hast ja perfekter weise bereits eine Rückrufnummer hinterlegt. Ich denke, wir sollten uns dazu direkt und persönlich austauschen. Ich melde mich bei dir.
VG Marco
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11 hours ago
Ich habe aktuell einen Hauptvertrag (MagentaMobil L), dazu vier PlusKarten, zwei Multi-SIM,
Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir bei einer Frage zur Vertragsverlängerung weiterhelfen.
Ich habe aktuell einen Hauptvertrag (MagentaMobil L), dazu vier PlusKarten, zwei Multi-SIM, sowie einen Festnetzvertrag inkl. MagentaTV (flex). Mein Hauptvertrag ist bereits seit einigen Jahren ausgelaufen und ich würde ihn grundsätzlich sehr gerne verlängern (idealerweise mit der Apple Watch Ultra 2).
Allerdings bin ich bei den aktuellen Optionen etwas ratlos. Der Tarif kostet mich derzeit 59,95 € minus MagentaEINS-Vorteil. Wenn ich mir die angebotene Verlängerungen im Mobil L anschaue, sieht es so aus, als ob der Vertrag künftig zwangsläufig teurer würde, weil der MagentaEINS-Bonus, sofern ich das richtig verstanden habe, entfällt?
Ein Wechsel in den MagentaMobil M wäre auf den ersten Blick eine Alternative, da er neuerdings ebenfalls unbegrenztes Datenvolumen bietet und günstiger ist (49,95 €). Allerdings geht dabei neben dem MagentaEINS-Vorteil zusätzlich eine kostenfreie MultiSIM verloren (die ich ebenfalls nutze), was den Vertrag unter dem Strich ebenfalls teurer machen würde. Ich nehme an, deshalb wird mir dieser Tarif gar nicht aktiv angeboten.
Gibt es wirklich keine attraktive Möglichkeit zur Verlängerung, bei der meine bisherige Konstellation erhalten bleibt oder zumindest ein vergleichbares Preis-Leistungs-Verhältnis besteht? Was übersehe ich hier?
Wäre super, wenn sich das mal jemand anschauen könnte. Vielen lieben Dank vorab für eure Unterstützung!
Welche Generation hat Dein L-Tarif.
Falls Gen 6, dann prüfe mal im Kundencenter die aktivierten Optionen.
Gen 6 und vermutlich auch Gen 5 sind aufgewertet worden, ohne in die aktuelle Generation wechseln zu müssen.
Auslandstelefonie, eine kostenlose Multi-SIM, Datenflat, auch ohne M1-Vorteil, 5 €-Rabatt bleibt bei M1-Vorteil trotzdem.
Und das gilt auch alle weiter, wenn der Zuhause-Tarif mal wegfallen sollte.
Gibt halt nur die 5 € Rabatt nicht mehr.
Die Frage ist, ob man in der alten Generation mit Handy oder Watch verlängern kann, ohne in die neue Generation wechseln zu müssen.
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11 hours ago
Bisher konnte ich dich leider nicht erreichen. Möchtest du uns einen Zeitpunkt nennen, an dem du Zeit für ein Gespräch hast?
VG Marco
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from
10 hours ago
Rufnummer habe ich ergänzt
Gerne heute ab 13 Uhr
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9 hours ago
@zoschl Prima, dann melden wir uns gleich bei dir.
Grüße Cosa
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from
8 hours ago
Hey @zoschl,
bedauerlicherweise habe ich dich nicht erreicht. Gibt es ein weiteres Zeitfenster, wann es bei dir heute gut passt?
Beste Grüße
Mario Sa.
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from
10 hours ago
Es handelt sich um einen Magenta Mobil L Gen 5 und er ist wie du beschreibst aufgewertet worden. Genau daraus ergibt sich denke ich die oben beschriebene Problematik, dass ein Wechsel in die aktuelle Tarifwelt nicht sinnvoll erscheint. Grundsätzlich muss ich unter diesen Umständen nicht zwingend verlängern. Ich habe nur Bedarf an beschriebenem neuen Gerät und dachte das lässt sich ggf. verknüpfen :) @Marco P. Ich vermute ich habe dich knapp verpasst und wäre erstmal bis 11:45 erreichbar.
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10 hours ago
@ga+tm
Vielen Dank für das spontane Telefonat. Prima, dass wir uns einmal dazu austauschen konnten. 🙂
Ruhig unsere Website im Blick behalten, damit wir aktiv werden können, sobald es attraktiv für dich wird.
Wir unterstützen dich gern.
Viele Grüße Cosa
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