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Vertragsverlängerung mit neuer PUK
vor 4 Jahren
Hallo, ich möchte gerne 2 Handyverträge verlängern + jeweils ein Iphone 12 Pro (256 GB). Da ich meine PUKs verloren habe, benötige ich diese für 3 Sim-Karten (2x Handy + 1x Tablet) neu. Bei der Online Bestellung finde ich keine Möglichkeit, die PUKs mit der Vertragsverlängerung mit zu beantragen.
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Gelöst
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Community Guide
vor 4 Jahren
Die Puks hängen ja auch an den SIM-Karten, die kann man nicht einzeln neu beantragen.
Was du machen kannst ist eine kostenpflichtige PUK -Ermittlung, das geht auch unabhängig von der Verlängerung,
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Community Guide
vor 4 Jahren
wenn du mindestens ein Funktionsfähigs Gerät hast, kannst du die PUKS auch Kostenlos im Kundencenter unter dem Menünkt SIM-Kartenverwaltung einsehen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich würde dich sehr gerne unterstützen.
Hast du mittlerweile deinen PUK erhalten?
Ansonsten hinterleg eine Rückrufnummer in deinem Benutzerprofil und ich melde mich.
Viele Grüße
Sarah E.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
okay, sollte doch noch Unterstützung von Nöten sein, gerne wieder melden.
Viele Grüße
Dean B.