Hallo,

da mein Mobilfunkvertrag in der App und online nur als Nutzer hinterlegt ist, kann ich leider keine Vertragsverlängerung durchführen. Sowohl intern bei der for Friends Hotline als auch hier wurde dazu bereits ein Ticket eröffnet, weils Schwierigkeiten dabei gibt.

Da ich ein VIP Ticket habe, wollte ich gerne fragen, ob ich den Vertrag auch mit euch telefonisch verlängern kann und dabei ganz normal meinen for Friends Tarif behalte?

(komme telefonisch nicht durch, werde aus der Leitung geschmissen)