Vertragsverlängerung ohne Bestätigung
4 years ago
Hallo,
ich habe gestern nach einer Kündigung mein Vertrag verlängert und geändert sowie ein neues Endgerät bestellt . Ich kann es weder in meinem Kunden Konto sehen noch habe ich eine Mail mit der Bestätigung bekommen . Ist mein Vertrag jetzt hinfällig mit den Konditionen ?
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4 years ago
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4 years ago
Telefonisch und alles sogar
mit dem typischen „ich nehme es jetzt auf Band auf“ und trotzdem kommt nichts
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4 years ago
habe gerade gesehen, dass nun alles erledigt wurde.
Dann ist ein weiterer Rückruf wohl nicht mehr notwendig.
Viele Grüße
Christoph T.
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4 years ago
@Maisch-maik ist die Kündigung noch hinterlegt im Kundencenter?
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wenn du in deinem Profil deine Daten hinterlegst und dich danach hier wieder meldest, schaue ich sehr gerne nach.
Viele Grüße
Christoph T.
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4 years ago
Hallo, vielen Dank ich habe so eben meine Daten eingetragen
Hallo, vielen Dank ich habe so eben meine Daten eingetragen
erledigt @Christoph T.
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4 years ago
telefonisch konnte ich dich nicht erreichen.
Eine VVL wurde nicht gebucht.
Viele Grüße
Christoph T.
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4 years ago
@Christoph T. Bitte rufen sie mich einmal erneut an
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