Vertragsverlängerung ohne neues Smartphone

Question

...wie und wo kann ich per Internet meine Vertragsverlängerung ohne neues Smartphone jedoch mit einem neuen Tarif vornehmen???

(alter Tarif: Complete Comfort M, neuer Tarif: Mgenta Mobile S)...was kostet der neue Tarif dann mnatlich?

Danke für eine kurze Info!

E.W.

Patrik K. · Accepted Answer

Hi @wolcke4! Ein Wechsel zwischen Tarifen mit / ohne Handy geht immer nur über eine Vertragsverlängerung; diese ist einen Monat vor Ablauf kostenlos möglich. Am besten einfach mal im Kundencenter anschauen, Tarif wählen und in den Warenkorb legen. Bei einer vorzeitigen Verlängerung kann eine Gebühr veranschlagt werden, diese wird dann aber auch im Kundencenter angezeigt - den Warenkorb muss man ja nicht absenden. Wie lange läuft der Vertrag denn noch? Liebe Grüße Patrik

Has · Accepted Answer

Vertrag verlängern und gleichzeitig Tarif wechselnKostenfrei ist der Wechsel, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger oder der Wechsel nach der Mindestvertragslaufzeit erfolgt.Möchten Sie früher wechseln, ist das mit Kosten verbunden.

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