Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Vertragsverlängerung: Rückfrage

3 years ago

Hallo liebes Telekom-Hilft-Team! Ich habe eine kurze Frage: Gestern hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit einer Eurer Kundenrückgewinnungskollegen - und wurde erfolgreich zurück gewonnen. 😃

 

Ich hatte mich dabei für das Iphone13 Pro in Graphit entschieden - und die Lieferzeit beträgt ja fast zwei Monate. Gäbe es theoretisch die Alternative, mir nochmal das 512GB durchzurechnen? Idealerweise ohne den ganzen Bumms stornieren zu müssen?

😉

 

Für einen kurzen Hinweis wäre ich sehr dankbar… 

 

Viele Grüße 

Daniel

165

0

2

    • 3 years ago

      Hallo @Daniel W. 

      Es muss dann storniert werden und ein neues Angebot gemacht werden.

      Ob es dann vom Preis her wieder so wird, kann man nicht sagen.

       

      @Carolin L. Kann da eventuell helfen.

      0

    • 3 years ago

      Daniel W.

      Gäbe es theoretisch die Alternative, mir nochmal das 512GB durchzurechnen? Idealerweise ohne den ganzen Bumms stornieren zu müssen

      Gäbe es theoretisch die Alternative, mir nochmal das 512GB durchzurechnen? Idealerweise ohne den ganzen Bumms stornieren zu müssen
      Daniel W.
      Gäbe es theoretisch die Alternative, mir nochmal das 512GB durchzurechnen? Idealerweise ohne den ganzen Bumms stornieren zu müssen

      @Daniel W. Der ganze Bonus ist dann weg,wenn eine Änderung gemacht wird außerhalb der KRG.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved
    Vertragsverlängerung: Magenta Mobil M Happy

    10 months ago

    in  

    Mobilfunk

    495

    0

    5

    Digitalisierungsbox Basic / DECT / Rückfrage

    6 years ago

    in  

    Sonstiges

    180

    0

    1

    Solved
    Wie leite ich die Rückfrage bei Nebenstellenanlagen (Eumex 312) beim Sinus CA 37 ein.

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    241

    0

    3

    Digibox Smart 2 und IP-Telefone - Rückfrage und Weiterverbinden

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    90

    0

    2

    Solved
    Vertragsverlängerung: Neukundenvertrag erhalten?

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    689

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X