Hiho, kurze Frage an die, die dieses wundervolle Stück Technik, also das Telekom Puls, noch rumliegen und/oder in Verwendung haben. Ich mach seit Tagen mit dem aktuellen Update der YouTube App (13.44.51) über den Play Store rum, die App lässt sich einfach nicht aktualisieren. Das Update wird normal (und zügig) runtergeladen und dann installiert das Ding 5, 10, gar 20 Minuten und mehr und bricht mit dem Fehler '-504' ab, was wohl für Netzwerkfehler stehen soll, aber irgendwie Quatsch ist, die App wird ja runtergeladen. Seit dem misslungenen Update erscheint auch bei jedem Neustart 'Android wird aktualisiert App 1 von 1', ebenfalls über 10-15 Minuten, bis das Ding endlich fertig ist. Auch über den manuellen Weg per APK lässt sich die App ums verrecken nicht aktualisieren; selbes Bild. Und nun die Frage: Hat irgendjemand die Version aktualisieren können? (auf 13.44.51) Falls das ein generelles Problem von dem Ding ist, könnte ich mir nämlich einen Reset sparen. Cache , App Aktualisierung deinstalliert und neu versucht,.. hab ich natürlich alles schon ohne Erfolg durch.

Guten Morgen @patrickn und @VoPo914,da es kein Softwareupdate mehr für das Telekom Puls geben wird, stellt die Aktualisierung so mancher Apps natürlich ein Problem dar. Schaut mal hier http://bit.ly/2FwRN4e vorbei.Ich habe hier leider keine Alternativlösung, was die Umgehung betrifft.Viele Grüße Anja W.

Ein herzliches 'Hallo' in die Runde. Wir haben diesbezüglich bereits eine Anfrage platziert und warten nun gespannt auf eine Rückmeldung zu Beginn des neuen Jahres.Das das Gerät seinen Weg in die Mülltonne finden soll, ist keineswegs in unserem Sinne und hat auch nicht sehr viel mit Nachhaltigkeit zu tun.Demnach warten wir hier erst einmal die Antwort unserer Technikkollegen ab.Bis dahin wünsche ich euch schon einmal einen zauberhaften Rutsch in das neue Jahr. Freundliche GrüßeCarolin K.

‎Vertragsverlängerung / Samsung mit Watch

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Vertragsverlängerung / Samsung mit Watch

vor 6 Jahren

Hallo liebe Telekom,

ich bräuchte mal Hilfe vom TK-Team.

Meine Mobilkundennummer ist hinterlegt Es geht um die Rufnummer, der ab 5.12.2019 verlängerbar ist.

Hierbei soll auch auf "mit Topsmartphone" gewechselt werden.

Gewünscht ist dann das Smartphone Samsung Galaxy Note10+ 5G .
Zur Zeit bekommt man eine Watch dazu - die Aktion endet lt. Ihrem Chatkollegen ein Tag vor der Möglichkeit zur Verlängerung.

Er kann jedoch nichts machen, ich sollte es mal noch über Euch bzw. den Kundenservice versuchen.

Bitte prüft das mal, denn wir hätten auch die Watch sehr gerne zu dem Smartphone dazu.

Danke vorab.

Viele Grüße, Mogli

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