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vor 2 Stunden
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Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Stunden
Hallo @Avalon9787 und vielen Dank für den Beitrag,
danke auch für das nette Gespräch.
Schön, dass wir ein passendes Angebot finden konnten. Bezüglich des Fehlers, habe ich ein Ticket an unsere IT erstellt und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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