Gelöst

Vertragsverlängerung

vor 7 Jahren

Hallo zusammen, 

 

so langsam rückt die Zeit näher das eine VVL mal wieder ansteht ( möglich ab 28.02.2019 ) 

 

Jetzt Frage ich mich was mache ich, den Vertrag so stehen lassen wie er ist, wechseln vlt zu Premium smartphone und zum einen Geräte etwas billiger bekommen oder aber kündigen und sich etwas komplett neues suchen. Wobei ich ja sagen muss das mein Vertrag so an sich super ist auch durch den Magenta1 Vorteil.

 

Vielleicht habt Ihr ja ein paar Anreize für mich wie ihr so aufgestellt seit. 

 

Mein Vertrag: 

 

MagentaMobil M 3.Generation 

Dazu Data S Paket wegen zwei Multisim 

StreamOn Musik und Video Dank Magenta1 

 

 

Lasst mal hören was ihr so dazu sagt. Achso, zahle im Monat 54.99

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @svenlange85,

      wenn ich richtig liege, hast du den Tarif MagentaMobil M mit Top-Smartphone (3. Gen) für reguläre 64,95€, durch den MagentaEINS Vorteil, zahlst du 54,95€ und zu den 55€, kommen noch 10€ für das Data S Paket, richtig?

       

      Erstmal kann ich dir sagen, wie du statt 10€ für 1GB, nur 2€ für 2GB zahlst Fröhlich

       

      Du könntest einen Generationswechsel machen und in die 4. Generation wechseln, dann hätte der MagentaMobil M Tarif von Grund aus 5GB und durch M1 hättest du ja dann insgesamt 10GB... zu einem kleinen Aufpreis von 2€. Den Wechsel kannst du ganz einfach im Kundencenter anstoßen und deine Vertragslaufzeit bleibt unberührt.

       

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die Info, dass kann ich mir ja mal überlegen zur Zeit muss das nicht zwingend sein habe ja monatlich mit allen Vorteilen 9GB und die sind an sich super 

       

      Desweiteren kann ich wenn ich wenn ich auf Tarif ändern gehe meinen aktuellen Tarif nicht ändern. Aber wie gesagt das ist jetzt nicht so schlimm. 

       

      Geht ja eher um die Hauptfrage aber wie gesagt vielen Dank für die gute Info.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @svenlange85,

      vielen Dank für dein Interesse und deine Nachfrage hier.

      Ein konkretes Angebot kann ich dir erst ab frühstmöglichem Vertragsverlängerungsdatum zusammenstellen.
      Daher folgender Vorschlag: Ich rufe dich am 28.02.2018 an und wir spielen einmal die Möglichkeiten miteinander durch.
      Wie klingt das für dich?

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Beste Grüße

      Sarah W.

      36

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen lieben Dank für ihre schnellen Antworten, die Preise waren auch nicht das Problem. 

       

      Laut eurer Homepage steht das galaxy s10+ in prism grün mit 128GB als Lieferzeit mit in Kürze. Dachte da wüssten sie vlt schon näheres. 

       

      Beim P30 Pro kann man nur online finden das es generell wohl gegen Ende Mai kommen soll auch da dachte ich vlt wüssten sie da schon etwas. 

       

      Ich werde mich melden sobald der widerruf durch ist und ich mich neu entscheiden kann 

       

      Vielen lieben Dank für ihre Bemühungen und auch wenn sie leider heute arbeiten müssen noch einen schönen und vor allem ruhigen Sonntag.  

       

       

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @svenlange85

      Nein leider habe ich keine Infos. Traurig

      Vielen Dank für die Rückmeldung.

      Naja, ist nicht so schlimm auch mal Sonntags zu arbeiten. Der Finanzielle Ausgleich und ein zusätzlicher freier Tag entschädigen es. Fröhlich

      Viele Grüße

      Maria R.

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      von

      vor 6 Jahren

      Dann bin ich ja zufrieden wenn es gut für Sie aussieht und der Tag nicht der schlimmste der Woche ist 😉

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @svenlange85,

      dass du so eine blöde Erfahrung mit unserem Chat gemacht hast, tut mir leid. Das ist auf jeden Fall normalerweise nicht so und muss sich um eine technische Sache gehandelt haben. Hier sind deine Fragen auf jeden Fall gut platziert. Nach einem Blick in dein Community-Profil konnte ich aber sehen, dass du zwischenzeitlich ein tolles Angebot erhalten und deinen Vertrag verlängert hast. Vielen Dank dafür!

      Ein Wechsel auf Prepaid zum Laufzeitende und unter Beibehalt der Rufnummer ist generell möglich.

      Lass mich gern wissen, falls du noch Fragen hast.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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