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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @frank.kaminski,
i.d.R. nicht, d.h. man muss es etwas selber im Blick behalten. Im Kundencenter unter https://mein.t-mobile.de dann auf "Vertrag verlängern/Verlängerungstermin" bekommt man dann die entsprechenden Möglichkeiten angezeigt.
VG Peuki
8
von
vor 10 Jahren
Hallo @frank.kaminski,
Was bedeutet das?
Was bedeutet das?
als Nutzer habe ich nur eine eingeschränkte Sicht auf den Vertrag. Als Vertragspartner kann ich auf alle Vertragsbestandteile zugreifen und habe alle Rechte, wie z.B. den Vertrag zu verlängern, Optionen zu buchen, etc.
Dazu habe ich noch einen Mobil-Business-Vertrag!
Dazu habe ich noch einen Mobil-Business-Vertrag!
Ok, ich denke, daran liegt es, die Businessverträge werden m.W. im "Business Service Portal" verwaltet. Siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/kundencenter/business-service-portal
VG Peuki
0
von
vor 10 Jahren
Auch dort keine Chance!
Langsam reichts mir
meins.JPG
0
von
vor 10 Jahren
Langsam reichts mir
Langsam reichts mir
Warum rufst du nicht den Service an?
Die können das am Telefon mit Dir machen. Ich meine, die können Dir jeden Schritt genau erklären und du machst es auf Deinem Rechner. Dann kannst du direkt antworten und Dich austauschen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Jahren
Guten Tag zusammen,
gut, dass Sie sich uns mitteilen, @frank.kaminski.
Nicht verzagen. Gerne helfe ich Ihnen dabei oder haben Sie bereits telefonischen Kontakt mit meinen Kollegen gehabt? Andernfalls können Sie mir gerne Ihre Kontaktdaten per Formular zusenden. Eine Rückmeldung folgt zeitnah.
Vielen Dank auch @BigWoelfi2 und @Peuki für die Beiträge.
Ich freue mich über Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Yalcin A.
0
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Uneingeloggter Nutzer
von