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Vertragsverlängerung

5 years ago

Hallo,

 

ich bitte einmal um Rückruf zwecks einer Vertragsverlängerung im Mobilfunk. Daten sind hinterlegt. 

Vielen Dank. 

791

17

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @sschilli79,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Um ein Angebot für eine Vertragsverlängerung erhalten zu können, kannst du dich auch ganz einfach im Kundencenter einloggen und dir deine Angebote anschauen. Natürlich kannst du auch hier auf das @Telekom hilft Team warten - jedoch ist das ein bisschen mit Geduld verbunden.

       

      Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 06008 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für die Info. Ich warte gerne. 
      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 

      Answer

      from

      5 years ago

      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd.

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 

      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 


      Was hat man dir denn angeboten?

      Answer

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      5 years ago

      MP0602

      sschilli79 das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. sschilli79 das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. Was hat man dir denn angeboten?

      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd.

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 

      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 


      Was hat man dir denn angeboten?

      MP0602
      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd.

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 

      sschilli79

      das Gespräch mit der angegeben Rufnummer war sehr ernüchternd. 


      Was hat man dir denn angeboten?


      Wahrscheinlich das Gleiche wie bei mir - abgelesen aus den Tarifen auf der HP, oder @sschilli79 

      Das konnte ich auch selbst und darum sind 3 Mobilverträge nun weg Fröhlich

      FN hat noch eine Chance, bis die vereinbarte Bindung ausgelaufen ist.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @sschilli79 und herzlich willkommen in der Community.

      Teilen Sie mir doch gerne mit, wann ich Sie erreichen kann, dann melde ich mich diesbezüglich.

      @Gelöschter Nutzer Wenn Sie erwartet haben, dass die Kollegen neue Tarife erfinden, tut es mir leid, wenn das nicht möglich war. Auch wenn Sie mit Ihren Verträgen nicht mehr bei uns sind, sind wir doch sehr froh, Sie weiterhin bei uns in der Community zu haben Fröhlich

      Viele Grüße
      Dean B.

      12

      Answer

      from

      4 years ago

      Angebote die teuerer sind als ein neuen Vertrag abzuschließen.  Habe ich gerade erfahren.  

      Würde ich einen neunen Vertrag abschließen käme ich billiger als ein jetziger Bestandskunde.  

      Answer

      from

      4 years ago

      @luca.dagostino bleib du doch bitte in deinem Beitrag!

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo und guten Tag, @luca.dagostino.

      Meine Kollegin Sarah hat dir gestern bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet.
      Aber noch einmal der abschließende Hinweis: Die Angebote für Neu- und Bestandskunden sind identisch!
      In deinem Fall kann ich aber noch keine konkreten Angaben machen, da wir uns noch nicht einmal in dem Zeitfenster einer vorzeitigen Verlängerung befinden.
      Langer Rede kurzer Sinn, melde dich bitte bei meiner lieben Kollegin, sollte noch Handlungsbedarf bestehen. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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