Hallo,

ich bin Bestandskundin und habe folgende Verträge:

Hauptvertrag

Family Card S

Family Card Start

Magenta zu Hause

Die Family Card S steht zur Verlängerung an. Nun möchte ich gerne die Verträge ändern so das am Ende der Stand wie folgt wäre:

Hauptvertrag - Vertragsübernahme durch meinen Ehemann - Umwandlung in Geschäftskundenbereich da selbstständig

Family Card S Umwandlung in Hauptvertrag mit gleichzeitiger Verlängerung

Family Card Start Umwandlung in Family Card Laufzeitvertrag 

Family Card S und Start bleiben auf meinen Namen nach Umwandlung

Was wäre hier möglich ? Ich war bereits in einem Telekom Partnershop und es wurde lediglich die Vertragsübernahme durch meinen Mann in die Wege geleitet, diese wurde jedoch ihrerseits abgelehnt, da das Formular aus dem Jahr 2017 war.

MfG

Silvia Haase