Verträge zusammenfassen
3 years ago
Hallo zusammen!
Wir haben in unserem Haushalt drei Verträge mit drei Konten auf zwei Namen und eine Adresse.
Ich würde diese gerne unter MagentaEins zusammenfassen, ohne dass Telefonnummern verloren gehen.
Ist das möglich? Muss ich dazu in einen Shop? Vielen Dank schonmal!
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This could help you too
2 months ago
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3 years ago
Hallo @EW79
Herzlich willkommen in der Community.
Hier kannst du es nachträgl. buchen:
https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de/
das ist möglich
Der Festnetz- und Mobilfunk-Anschluss muss für die Beauftragung von MagentaEINS nicht auf den gleichen Kunden laufen. Die Beauftragung kann auch durch unterschiedliche Vertragspartner erfolgen. Allerdings müssen sowohl der Mobilfunk- als auch der Festnetz-Anschluss auf die gleiche Adresse eingetragen sein. Des Weiteren benötigen wir von beiden Vertragspartnern eine Einwilligungserklärung, damit wir die Daten austauschen dürfen.
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/voraussetzungen?samChecked=true
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3 years ago
Drei Konten? Das wird etwas spannend. Man kann nur einen Festnetz/DSL und einen Mobilfunktarif zusammenbringen. Auf dem normalen Weg würde ich mal sagen. So einfach geht das nicht.
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3 years ago
Hey @EW79 wie weit bist du bereits gekommen? Gern ein Feedback geben. Und wenn du dazu telefonieren möchtest gib ein Zeitfenster an wann es gut bei dir passt. Liebe Grüße Cosa M.
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3 years ago
Hallo @Cosa M. ,
danke für die Nachfrage!
Wir waren heute in einem Shop.
Da konnten wir die Übernahme des einen Vertrags anstoßen,
müssen jetzt leider auf die schriftliche Bestätigung warten bis wir daraus eine Zusatzkarte machen können.
Wir also für einen Monat wahrscheinlich teurer bevor wir dann unsere Ideallösung haben.
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