Verzweifele…
vor 6 Monaten
Über eine Woche bin ich nun daran, verschiedene Themen telefonisch klären zu können und erreiche 😖
Bei der letzten telefonischen Mitarbeiterin vom Telekom Kundenservice Mobilfunk (bin mal wieder in Griechenland gelandet) kam heute plötzlich nix mehr und ich hörte nur TUT TUT TUT 🤨.
War wohl mit meinen Anliegen zu viel?
Bin langjährige Kundin der Telekom, aber mittlerweile ist es sooooo kompliziert am Telefon, in der MeinMagenta App, im Kundencenter und es frustet nur noch. Man hängt Stunden dran und versucht noch irgendwie Lösungen herbeizuführen. Nur …taucht dann das Nächste auf.😳
Bitte(!) 🙏 ist hier denn mal jemand der helfen kann und helfen will? Alles an Problemen aufzulisten, ist echt heftig, wenn ich das alles schreiben müsste.
Ach noch etwas:
Erwähnen möchte ich MagentaZuhause Regio XL ( kann nix dafür) aber das ist ja bekanntlich für mich als Kundin auch TELEKOM 🤪
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