Hi!

Am 16.08.2024 habe ich meinen Vetrag inkl. "Google Pixel 9 Pro" und einem vorläufigen Ankaufswert + 200€ Ankauftsbonus für mein altes Smartphone verlängert (über assurant.com).

Mein altes Smartphone soll ich bis zum 06.09 (Eingangsdatum) an die Assurant zurück gesendet haben. Der Status meines neuen Smartphones ist seit zehn Tagen aber nur "in Bearbeitung".

Daher gehe ich aktuell eher nicht davon aus, dass ich mein altes Smartphone bis zum 06.09 an die Assurant zurück gesendet haben werde. Ich brauche ja auch nach Empfang des neuen Geräts noch noch 2-3 Tage für den Umstieg (Datenübertragung, Rücksetzung) + 2 Tage für den Versand. Müsste das alte Telefon dann aber ja spätestens am Dienstag bei DHL abgegeben haben.

Wie steht es in diesem Fall mit dem" Ankaufswert + 200€ Ankaufsbonus"?

VG
  Thorsten