Solved
Visual Voicemail aktivieren
3 years ago
Guten Tag,
ich möchte gern die Telekom Mailbox deaktivieren und auf meinem iPhone die Visual Voicemail nutzen. Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung. Wie könnte ich hier vorgehen?
VG
Fabian
5452
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3 years ago
Hallo Fabian,
probiere mal eine SMS mit dem Inhalt VVM an die 3011 zu senden.
So hat das früher mal funktioniert.
Beste Grüße
Piwi
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3 years ago
Hallo Piwi,
hatte ich versucht aber zeigt nach dem Testanruf und Test Aussprechen nichts im iPhone unter Visual Voicemail an.
VG
Fabian
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3 years ago
Hallo @Fab5 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Kommt das nicht, wenn Sie Mobilbox Pro wählen dann unter den Details? Ist bei mir schon lange her, dass ich da was gemacht habe.
Generelle Informationen dazu:
Visual Voicemail für iPhone | Telekom Hilfe
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo @Fab5
nach dem Senden der SMS könntest Du das iPhone einmal neu starten.
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3 years ago
Hallo @Fab5 ,
ich hab mal im Forum gesucht, hier hat @Peuki eine Beschreibung eingestellt:
Gelöst: VVM (Visual Voice Mail) | Telekom hilft Community
Sie sollten also diese Schritte mal durchgehen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo Coole Katze
ja hatte ich gesehen aber es gibt diesen 3 Auswahlpunkt leider nicht mehr zur Verfügung. Nur noch die 2 aus meinem Screenshot.
VG
Fabian
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3 years ago
Leider steht diese Option wie in einem früheren Thread beschrieben nicht in den Optionen in meinem Vertragsbereich zur Verfügung.
Um welchen Tarif geht es denn?
Soweit ich es entnehmen konnte, muß diese Option erst gebucht werden.
Visual Voicemail aktivieren
Für die Nutzung von Visual Voicemail muss diese Option zu Ihrem Vertrag gebucht sein. Sie können die Option im Kundencenter oder in der MeinMagenta App unter "Meine Tarifoptionen" ggf. von "Mobilbox" oder "Mobilbox Pro" auf "Visual Voicemail" ändern. Schließen Sie die Buchung ab, indem Sie auf "Zur Kasse" klicken. Die Option ist kostenlos.
Um Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text "VVM" an die Kurzwahl 3011.
5
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3 years ago
Hallo @Fab5 ,
meines Wissens ging das bei Prepaid früher nicht. Heute sollte es eigentlich funktionieren. Besteht Ihr Vertrag schon länger? Vielleicht klemmt dann was oder Sie müssen in einen aktuellen Tarif wechseln.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Besitzer von XtraCards und Nutzer von MagentaMobil Prepaid blieben bislang außen vor. Diese Einschränkung hat die Telekom mit Einführung ihrer aktuellen Prepaidtarife aufgehoben, wie im Telekom-hilft-Forum bestätigt wird.
Quelle: https://www.teltarif.de/iphone-visual-voicemail-telekom/news/88671.html
Also wird es wohl auf einen Tarifwechsel in eine aktuelle Generation hinauslaufen müssen. In meinem Xtra Call Tarif ist die Visual Voicemail jedenfalls nicht buchbar. (Brauch ich auch nicht. 😉)
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3 years ago
Habe jetzt obwohl es doof ist da Monatsanfang den Tarif gewechselt. Gab einen aktuelleren dort in Übersicht, hatte mich geschaut da zu klicken weil ich dachte dann bekomme ich nur teurere zur Auswahl war nicht so. Dort hatte ich dann auch die 3 Auswahlmöglichkeiten der Mailbox. Vielen Dank an alle die hier geholfen haben.
VG
Fabian
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Habe jetzt obwohl es doof ist da Monatsanfang den Tarif gewechselt. Gab einen aktuelleren dort in Übersicht, hatte mich geschaut da zu klicken weil ich dachte dann bekomme ich nur teurere zur Auswahl war nicht so. Dort hatte ich dann auch die 3 Auswahlmöglichkeiten der Mailbox. Vielen Dank an alle die hier geholfen haben.
VG
Fabian
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